在該系統(tǒng)中,以租房或購房為例,消費(fèi)者通過Internet訪問中介企業(yè)的Web網(wǎng)頁,中介企業(yè)在網(wǎng)頁中具體 介紹代售房屋的具體資料和實(shí)物效果圖,然后消費(fèi)者在其中選擇自己所需要的產(chǎn)品或服務(wù),然后向企業(yè)發(fā)出 購買請求信息。企業(yè)在收到求購信息后,分別把消費(fèi)者利用注冊賬戶輸入的個(gè)人身份信息和包含了消費(fèi)者 持卡銀行發(fā)授的賬號信息交于認(rèn)證中心和交易網(wǎng)關(guān),經(jīng)過認(rèn)證中心對消費(fèi)者的認(rèn)證和交易網(wǎng)關(guān)專線連接的 消費(fèi)者所在銀行對該消費(fèi)者的支付能力進(jìn)行確認(rèn)以后,企業(yè)就回答消費(fèi)者購買提出的任何問題。在交易行 將完畢時(shí),房地產(chǎn)中介公司將交易結(jié)果向房產(chǎn)治理部門登記注冊并辦理相關(guān)手續(xù),同時(shí)請求房產(chǎn)治理部門向 消費(fèi)者發(fā)送房屋產(chǎn)權(quán)證的電子版。在發(fā)證前,中介企業(yè)從消費(fèi)者所在賬戶中提取購房款。更后,中介企業(yè)向 消費(fèi)者發(fā)送房屋鑰匙和紙制的房屋產(chǎn)權(quán)證。對于委托企業(yè)業(yè)務(wù)房產(chǎn)的消費(fèi)者,消費(fèi)者首先向房屋治理部門 申請?jiān)摲课莸姆课莓a(chǎn)權(quán)證的電子版,同時(shí)向認(rèn)證中心尋求交易認(rèn)證并注冊登記。然后消費(fèi)者將個(gè)人身份信 息、賬號、房屋產(chǎn)權(quán)證電子版和委托售房合同交到中介企業(yè),中介企業(yè)持上述證件和企業(yè)資質(zhì)證實(shí)向認(rèn)證 中心申請代理業(yè)務(wù)該房產(chǎn),在得到認(rèn)證中心的確認(rèn)后,正式代理該房產(chǎn)的業(yè)務(wù)工作。在房產(chǎn)業(yè)務(wù)完畢后,再 通過中介企業(yè)的賬戶向售房人所在銀行的賬戶支付售房款。
　　考慮到目前我國房地產(chǎn)中介行業(yè)中,相當(dāng)一部分企業(yè)仍以傳統(tǒng)的方式經(jīng)營,所以為了兼顧傳統(tǒng)的經(jīng)營方 式,在房地產(chǎn)中介行業(yè)信息化系統(tǒng)中,還增加了電話熱線服務(wù)、固定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的窗口服務(wù)以及上門服務(wù)等功 能。
　　4、結(jié)語
　　據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示,在北京、上海、深圳和重慶等城市,每年涉及的房屋買賣交易額有幾百億,隨著 房地產(chǎn)二、三級市場的開放,這一份額在急劇膨脹,房地產(chǎn)中介行業(yè)假如不能加快信息化的進(jìn)程,不僅會(huì)影 響大批的租房人和買房人,而且也會(huì)影響房地產(chǎn)中介公司自身的發(fā)展,甚至?xí)绊懙轿覈康禺a(chǎn)市場的健康 發(fā)展。很多房地產(chǎn)中介公司已經(jīng)熟悉到建立房地產(chǎn)中介服務(wù)系統(tǒng)的重要性,有些房地產(chǎn)中介公司也開始自 行設(shè)計(jì)房源數(shù)據(jù)庫,向客戶提供服務(wù)。我們有理由相信,在21世紀(jì)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里,我國的房地產(chǎn)中介行業(yè)將 在信息化的浪潮中走向成熟,逐漸成為我國第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。

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